私は人の話を聞く事が好きだ。人が話している時は、頷いたり微笑んだりして興味を示し、相手の話を促す。
興味が無かったり、自分と共通点のない人の話でも注意深く聞く。
うるさい場所にいる場合、静かな場所に行く事を提案するなどして、話を聞く時は、気が散るような状況や場所は避ける。
話し掛けられたら、自分のやっている事を止めて、相手に完全に注意を向ける。
人が話している時には、相手が全部話し終わるまで時間をとる。途中で口を挟んだり、何を言おうとしているかを先走って口にしたりいきなり結論に飛びついたりするような事はしない。
話を聞いているときには、相手のノンバーバル(表情、しぐさなど)なメッセージに注意を向けて、相手が何を伝えようとしているのかを全部理解しようとする。
話題が難しい時でも、話をじっくり聞き、理解するように努力する。
相手が話している間、自分が次に何を言おうか考えたりせず、相手の話に注力する。
聞いていて分からないときには、話し手にその旨を伝える。
話を聞いている時には、相手の立場に立ち、相手の視点からものを見るようにしている。